Giải pháp tự kiểm soát
Làm sao để duy trì thói quen giải trí lành mạnh?
Đánh giá hành vi của bạn, nhận diện sớm các dấu hiệu rủi ro và thiết lập các công cụ tự giới hạn thời gian cũng như ngân sách hiệu quả.
01
Công cụ hỗ trợ tự kiểm soát hành vi
Chúng tôi cung cấp các tính năng giúp bạn chủ động quản lý thời gian và nguồn vốn của mình, ngăn ngừa các hành vi quá độ khi tham gia giải trí.
Giới hạn tiền nạp
Cài đặt số tiền tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng.
Thiết lập ngayGiới hạn thời gian
Kiểm soát số giờ chơi mỗi ngày để cân bằng giữa giải trí và cuộc sống cá nhân.
Cài đặt giờTự tạm khóa tài khoản
Yêu cầu tạm dừng quyền truy cập trong một khoảng thời gian nhất định để nghỉ ngơi.
Tạm khóa ngắn hạnLịch sử giao dịch
Theo dõi chi tiết mọi khoản nạp và rút tiền để nắm rõ ngân sách giải trí hiện tại.
Xem lịch sửNhắc nhở giờ chơi
Hệ thống tự động thông báo khi bạn đã hoạt động liên tục vượt quá thời gian cài đặt.
Kích hoạt thông báo02
Quy trình xác minh và giới hạn độ tuổi
Chúng tôi cam kết bảo vệ trẻ vị thành niên bằng cách áp dụng các biện pháp kiểm soát nghiêm ngặt và yêu cầu xác minh danh tính rõ ràng.
- 1
Khai báo ngày sinh
Người dùng phải cung cấp thông tin ngày sinh chính xác ngay khi đăng ký tài khoản.
Bước 1: Đăng ký - 2
Cung cấp giấy tờ
Gửi hình ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ để hệ thống đối chiếu thông tin đã khai báo.
Bước 2: Xác thực - 3
Hệ thống phê duyệt
Đội ngũ kiểm duyệt tiến hành xác minh thông tin để đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi.
Bước 3: Phê duyệt - 4
Cài đặt bộ lọc
Khuyến nghị phụ huynh cài đặt phần mềm ngăn chặn trẻ vị thành niên truy cập trang web.
Bước 4: Bảo vệ
03
Kênh hỗ trợ và tư vấn tự kiểm soát
Nếu bạn cần trợ giúp để thiết lập hạn mức hoặc muốn tìm kiếm lời khuyên từ chuyên gia, hãy liên hệ với các kênh hỗ trợ chuyên biệt của chúng tôi.
04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng về cách thức hoạt động của các công cụ giới hạn và chính sách bảo vệ tại AFC.
01Làm thế nào để tôi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền?
Bạn có thể tự cài đặt trong phần quản lý tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hướng dẫn thiết lập hạn mức theo ngày, tuần hoặc tháng.
02Tôi có thể thay đổi hoặc hủy bỏ hạn mức đã thiết lập không?
Có, nhưng để đảm bảo tính an toàn, mọi yêu cầu tăng hạn mức hoặc hủy bỏ giới hạn sẽ chỉ có hiệu lực sau một khoảng thời gian chờ nhất định để bạn cân nhắc kỹ lưỡng.
03Tính năng tự loại trừ hoạt động như thế nào?
Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại dưới bất kỳ hình thức nào trong suốt thời gian đã đăng ký để giúp bạn nghỉ ngơi.
04Làm sao để biết tôi có đang gặp rủi ro về thói quen chơi không?
Bạn có thể sử dụng bảng câu hỏi tự đánh giá trong phần hỗ trợ khách hàng hoặc theo dõi các dấu hiệu như chơi quá giờ, cố gắng gỡ gạc hoặc sử dụng tiền sinh hoạt để chơi.
05Trẻ vị thành niên có được phép tham gia giải trí tại AFC không?
Hoàn toàn không. AFC áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt và sẽ khóa ngay lập tức các tài khoản không cung cấp được giấy tờ chứng minh đủ 18 tuổi trở lên.
06Tôi nên làm gì nếu người thân của mình có dấu hiệu mất kiểm soát?
Hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn các biện pháp tạm khóa tài khoản hoặc kết nối với các tổ chức hỗ trợ tâm lý hành vi chuyên nghiệp.